よくある質問
Q
支払い方法は何がありますか?
A
お支払い方法は
クレジットカード・コンビニ決済・d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・銀行振込・あと払い(ペイディ・atone)・PayPal・PayPay残高・楽天ペイ
が可能です。代金引換には対応していません。
Q
いつ支払えば良いですか?
A
・【クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高】
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・【コンビニ決済、銀行振込】
商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。
・【ペイディ・atone(あと払い)】
あと払いのお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、支払い期限日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。
Q
送料はいくらですか?
A
送料は全国一律1,100円です。6,000円以上のお買い物で送料が無料になります。そしてドリップバッグコーヒーが2袋プレゼントされます。
Q
返品はできますか?
A
商品の特性上、欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。欠陥がある商品が届いた場合、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
Q
商品の到着日の指定はできますか?
A
申し訳ございません。指定日の発送はおこなっておりません。注文を受けてから7日以内に発送いたします。
どうしても到着指定日が必要な場合は、商品購入を進めて行きますとご要望を記載する場所があります。そこに注文日より7日以降の日付けで到着するよう書いて頂くと対応できます。7日以内の指定日希望は対応できない場合もあります。その際はメールにてボ連絡致します。
Q
直接店舗へ商品の受け取りは可能ですか?
A
商品の在庫があれば可能です。その際は電話でお問い合わせください。